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」が投稿したセミナー情報

  • 谷厚志氏の爆笑講演会「お客様の怒りを笑顔に変える!クレーム対応講座」
    いつ: 2019年9月30日 @ 7:00 PM – 8:30 PM

    谷厚志氏 チラシ 笑いの中に学びあり!  ホンマでっか!?TV出演の 谷 厚志 氏による爆笑講演会 お客さまの怒りを笑顔に変える!クレーム対応講座~最怒のクレーム客を最強のファンに変える方法~ 〈プログラム〉 クレームは、お客様からのアドバイスだ クレーム対応は解決しようとしない 怒りを笑顔に変える魔法の言葉 使ってはいけない“NGワード”はこれっ!  クレームからサービスを増やす方法 〈講演の特徴〉 ①クレームがチャンスだという意識に変わります ②怒りを笑顔に変えるノウハウが手に入ります ③寝る暇が無いくらい面白いと言われています ④講演はエンターテイメントいう想いで話します 学生時代より関西を拠点にタレントとして活動後、芸能界を引退。リクルートへ移籍され、グループ社のお客様相談室に勤務されました。その後、2,000件以上のクレームに対応する中で、独自の「クレーム客をお得意様に変える対話術」を確立。現在は、一般社団法人日本クレーム対応協会の代表理事を務める傍ら、全国で講演・コンサルティング活動・メディア出演・執筆活動でもご活躍です。圧倒的な体験知と人を元気にするお笑い力で『お笑いクレームセミナー』がクチコミで拡がり、年間200本以上の講演に登壇しています。

  • 小さなお店のキャッシュレス決済対策セミナー
    いつ: 2019年8月6日 @ 1:30 PM – 3:30 PM

    上田真一氏 チラシ 〈こんな方にオススメ〉 ■小売・サービス・飲食業の方 ■電子決済の導入を検討している方 ■電子決済の仕組みを知りたい方 〈プログラム〉 Ⅰ.キャッシュレス決済の現状 1.日本のキャッシュレス決済の状況は・・・ 2.政府がキャッシュレス化を推進する理由は? 3.キャッシュレス決済の種類にはどんなものがある? Ⅱ.キャッシュレス決済の仕組み 1.キャッシュレス決済の仕組みはこうなっている! 2.どこのキャッシュレス決済を導入する? Ⅲ.キャッシュレス決済の今後の動向 1.キャッシュレス決済はどの程度普及していくのか? 2.どのキャッシュレス決済サービスが生き残るのか? 3.キャッシュレス決済サービス業者の信用機能は? 時代の流れは、現金を持たずに電子マネーやクレジットカード等で支払う「キャッシュレス決済」に向かっています。皆さんが利用しているお店もPayPayやLinePay等が急速に普及していませんか。 また、本年10月より実施予定の消費税増税・軽減税率制度に伴い、政府の景気対策として小規模店舗向けのキャッシュレス化も積極的に推進しています。 本セミナーでは、キャッシュレス決済の対応や仕組み・今後の動向について解説いたします。

  • かんなべ創業塾
    いつ: 2018年11月4日 @ 9:00 AM – 12:00 PM

     神辺町商工会では、平成30年度伴走型小規模事業者支援推進事業の一環として、11月4日(日)、11日(日)、18日(日)、25日(日)の4日間のカリキュラムで、創業塾を開催します。  講師は、中小企業診断士で株式会社アイムサプライ代表取締役の伊豆田功氏。創業するにあたっての心構えから、マーケティング、資金や利益などのお金にまつわる知識、効果的な事業計画の作成まで、創業する上で重要なポイントについて分かりやすく解説します。  現在受講生を募集しています。対象者はこれから創業を考えている方、創業後3年未満の方。『夢をカタチにしたい!』という方、ぜひご参加ください。受講希望の方は申込用紙を出力の上、必要事項を記入してFAX(084-963-5258)にてお申込みください。Eメール(kannabe@hint.or.jp)または電話(084-963-2001)での申し込みも可能です。  地域の宝になる会社を自分の手で作ってみませんか?

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開催日の近いセミナー

  • 8月
    21
    2019
    6:30 PM 日商簿記検定試験2級受験対策講座
    日商簿記検定試験2級受験対策講座
    8月 21 @ 6:30 PM – 9:00 PM
    簿記2級は経営管理に役立つ知識として、最も企業に求められる資格の一つで、高度な商業簿記、工業簿記(初歩的な原価計算を含む)を修得し、財務諸表の数字から経営内容を把握できる資格です。 今回、令和元年11月17日(日)実施の第153回日商簿記検定試験の2級を受験される方を対象に、受験対策講座を開講します。この機会にぜひご受講ください。 企業の財務担当者に必須である日商簿記検定2級の合格を目指してみませんか。
    8月
    22
    2019
    6:30 PM 日商簿記検定試験2級受験対策講座
    日商簿記検定試験2級受験対策講座
    8月 22 @ 6:30 PM – 9:00 PM
    簿記2級は経営管理に役立つ知識として、最も企業に求められる資格の一つで、高度な商業簿記、工業簿記(初歩的な原価計算を含む)を修得し、財務諸表の数字から経営内容を把握できる資格です。 今回、令和元年11月17日(日)実施の第153回日商簿記検定試験の2級を受験される方を対象に、受験対策講座を開講します。この機会にぜひご受講ください。 企業の財務担当者に必須である日商簿記検定2級の合格を目指してみませんか。
    8月
    24
    2019
    全日 実習で学ぶ画像処理・認識技術(R...
    実習で学ぶ画像処理・認識技術(R...
    8月 24 – 8月 31 全日
    画像処理/信号処理設計の新たな品質及び製品の創造をめざして高付加価値化に向けたオープンソースを活用した画像処理・認識プログラミング実習を通して、画像処理・認識技術について習得します。
    8月
    27
    2019
    6:30 PM 日商簿記検定試験2級受験対策講座
    日商簿記検定試験2級受験対策講座
    8月 27 @ 6:30 PM – 9:00 PM
    簿記2級は経営管理に役立つ知識として、最も企業に求められる資格の一つで、高度な商業簿記、工業簿記(初歩的な原価計算を含む)を修得し、財務諸表の数字から経営内容を把握できる資格です。 今回、令和元年11月17日(日)実施の第153回日商簿記検定試験の2級を受験される方を対象に、受験対策講座を開講します。この機会にぜひご受講ください。 企業の財務担当者に必須である日商簿記検定2級の合格を目指してみませんか。
    8月
    28
    2019
    6:30 PM 日商簿記検定試験2級受験対策講座
    日商簿記検定試験2級受験対策講座
    8月 28 @ 6:30 PM – 9:00 PM
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