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接客マナーセミナー

2017年10月16日掲載

開催日時:
2017年11月22日 7:00 PM – 8:30 PM
2017-11-22T19:00:00+09:00
2017-11-22T20:30:00+09:00


 昨今のお客様は情報も感性も豊かで、特に接客応対には大変敏感です。お客様に好感を与える接客応対をすれば、お店のファン獲得に繋がり、売上アップにも直結します。
 本セミナーでは接客の基本を学べ、ロールプレイング(演習)もありますので、お客様をファンにさせる接客スキルが身に付きます。
 受講料は無料。商工会の会員・非会員は問いません。先着20名で締め切りますのでお早めにお申し込みください。

《申込方法》
参加申込書に必要事項をご記入の上、FAXで(0847-52-7177)
②事業所名(あれば)、受講者氏名、業種、連絡先(電話番号)を記載の上、メールで(f-ashina@hint.or.jp)
③電話で(0847-52-4882)
問合:福山あしな商工会(TEL 0847-52-4882)
チラシはこちらをご覧ください。

講座の概要

タイトル接客マナーセミナー
開催日(連続講座の場合は初回) 2017/11/22(水)
開催時間 19:00~20:30
開催日の備考【内容】
●接客の基本を身に付ける
●販売型のロールプレイング
●正しいクレーム(苦情)対応
●質疑応答
セミナーの種類 講演会(セミナー) , 技術研修
分野,
会場名(施設)福山あしな商工会
会場の住所729-3103 広島県福山市新市町新市820-1
定員20名
受講対象者 経営者 , 管理者 , 中堅 , 若手・新人 , 受講対象その他
募集期間(募集終了日) 2017/11/21(火) 受付終了
受講料金 0円(無料)
講師㈱ウィルコーポレーション 代表取締役 藤原 三枝子 氏
講師プロフィール㈱福屋で販売促進部サービス課にて、エレベーター・受付業務(3年)、接客販売業務(6年)に従事。現在は「道の駅たかの」をはじめとする商業施設や企業にて、接客マナーの講師として活躍。また、MCとしてブライダル・企業イベントの司会も務めている。
問合せ先福山あしな商工会
電話番号0847-52-4882
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掲載者

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