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コミュニケーションセミナー

2019年10月9日掲載

【部下・従業員の心をつかみ職場活性化!素敵なリーダーのためのコミュニケーション術】

本セミナーでは、今日から部下、従業員の心を掴んではなさない!素敵な上司、リーダーに変身するためのコツをわかりやすく事例を交えて解説致します。参加実践型セミナーで「わかる」だけでなく「できる」ようになります。この機会にぜひご受講ください。

  • 内 容

1.消費税軽減税率の制度概要と価格転嫁対策について

2.職場コミュニケーション力アップでミス・クレーム・事故・トラブル回避!

4つの「ない」コミュニケーション不全を防ごう!

3.素敵なリーダー、経営者が率先し実践している日々の行動10か条!

人間関係をスムーズにするコミュニケーションチェック

4.人心をひきつけるリーダーの印象簡単印象アップ!表情・話し方・姿勢

5.部下・従業員の心をつかんではなさない!部下,従業員のグングンやる気が芽生える会話

年上の部下、年下の上司との接し方

6.ハラスメントを防ぐ!3つのポイント リーダーとして知っておきたい関わり方

7.組織活性化!チーム・組織を固い絆でまとめるコツ!リーダーの体験が心をつかみ動かし!巻き込む心をゆさぶる言葉力

8.伝えることから伝わることへ!情報伝達、指示の出し方、ミス・クレームを防ぐ!素敵なリーダーの情報伝達

9.見抜く・気づく・確認する力を高め時代の変化に即時対応、簡単感性アップトレーニング

講座の概要

タイトルコミュニケーションセミナー
開催日(連続講座の場合は初回) 2019/11/26(火)
開催時間 13:30~16:30
セミナーの種類 講演会(セミナー)
分野,
会場名(施設)福山商工会議所 1階 102会議室
会場の住所〒720-0067 福山市西町2-10-1
定員50名
受講対象者 経営者 , 管理者 , 中堅
募集期間(募集開始日) 2019/10/09(水)  
募集期間(募集終了日) 2019/11/26(火) 受付終了
受講料金 0円(無料)
講師Officeアイム 代表 森川 あやこ 氏
講師プロフィール兵庫県生まれ。78,000人のオーディションでグランプリに輝いた、元女優。キャンペーンガールとしてもポスターや、記念イベント業務等で活躍。芸能界引退後は、リクルート、テンプスタッフなど人材関連業界勤務を経験。その後、大手コールセンターで、社内2,000人の電話オペレーターの中から応対品質、顧客解約阻止率トップ賞を受賞。現在は、Officeアイムの代表として「印象力アップ」「笑顔」「コミュニケーション」「接客・CS」「表現力アップ」「チームワーク」「クレーム対応」他に関わる講座・講演・研修を全国各地で実施し活躍中。著書に愛されるリーダーになるための簡単コミュニケーション術(創芸社)がある。
問合せ先福山商工会議所 経営課
電話番号084-921-8734
関連URL関連Webページ(外部サイト)
添付資料関連ファイル
備考欄申込方法:申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申し込み下さい。また当所ホームページからのお申し込みもできます。ホームページ:http://www.fukuyama.or.jp/seminar/
※受付が完了した方にはメールまたはFAXにて受講票を送付しますので、当日は必ずご持参ください。
※駐車場は有料になります。また、手狭なため、お車でのご来場はご遠慮願います。
掲載者

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